Politique de RGPD
Chez Lumeris France , nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) .
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est : Lumeris France
E-mail de contact : info@lumerisfrance.fr
2. Types de données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de livraison : adresse postale complète.
Données de paiement : informations relatives à votre méthode de paiement (traitées par des prestataires de paiements sécurisés comme Shopify Payments ou PayPal).
Données de navigation : informations sur votre utilisation de notre site (cookies, adresse IP, navigateur, etc.).
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
-Traiter et gérer vos commandes.
-Vous informez sur l'état de vos commandes.
-Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
-Vous envoyez des offres promotionnelles et des newsletters (si vous y avez consenti).
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
Exécution d'un contrat : traitement et suivi de vos commandes.
Consentement : envoi d'offres commerciales et de newsletters.
Intérêt légitime : de nos services et de la relation client.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément à nos obligations légales (facturation, litiges, etc.).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l'utilisation de vos données.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un tiers.
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins commerciales.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
info@lumerisfrance.fr
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles, afin de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Transfert de données
Vos données personnelles ne sont pas transférées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), sauf lorsque cela est nécessaire pour le traitement de votre commande (par exemple, lors d'un envoi par un prestataire international).
Dans ce cas, les garanties de protection conformes au RGPD sont mises en place.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d'informations, consultez la politique de cookies de Shopify :
https://www.shopify.com/legal/cookies
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.
11. Contact
Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 24 heures.
Nom commercial : Lumeris France
Forme Juridique : Entrepreneur individuel
Propriétaire et responsable : Joshua Louis Armand TOLLET-HARDY
Numéro de téléphone : +33 7 81 76 15 01
Courriel : info@lumerisfrance.fr
Siège : 60 rue François 1er, 75008 Paris
Siren : 982 601 304
Siret : 982 601 304 00024
TVA : FR17982601304
Code NAF ou APE : 4791A
Forme d'exercice : Vente à distance sur catalogue général
Domaine d'activité : Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles
Contactez-nous : https://lumerisfrance.fr/pages/contact
FAQ : https://lumerisfrance.fr/pages/faq
Suivi de commande : https://lumerisfrance.fr/apps/track123