Nos Collections :

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Nos Appliques Murales :

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Élégance intemporelle
Lumière éco-responsable
Finitions haut de gamme
Design d’exception

Nos Lampadaires :

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À propos de LUMERIS

Nous créons des luminaires qui allient élégance, performance et émotion, pour transformer chaque espace en un lieu unique et inspirant.

Chaque création, qu’il s’agisse d’une suspension sculpturale ou d’une lampe d’ambiance, exprime notre passion pour le luxe discret et le design intemporel.

Fabriqués avec des matériaux nobles et des lignes épurées, nos luminaires illuminent vos intérieurs avec justesse et caractère.

Nos Plafonniers :

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Un support qui brille par sa réactivité !

A votre service :

Votre satisfaction est notre priorité.
Chaque luminaire est soigneusement préparé et protégé pour une livraison sans défaut.

Si un produit ne correspond pas à vos attentes, notre équipe vous accompagne avec réactivité pour un échange ou un remboursement.

Heures du service client : Du Lundi au vendredi de 8h à 18h, fermé les Samedi,Dimanche et jour fériés.

E-mail : info@lumerisfrance.fr

Téléphone (facultatif): +33 7 81 76 15 01

Formulaire de contact : contactez-nous

Lumeris france

Vos questions les plus fréquentes

1. Les luminaires LUMERIS sont-ils de bonne qualité ?

Oui.

Tous nos produits sont conçus à partir de matériaux nobles et durables (métaux brossés, verre soufflé, bois massif…).

Chaque luminaire est contrôlé individuellement avant expédition pour garantir une qualité irréprochable, tant sur le plan esthétique que technique.

2. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Temps de livraison estimés

Temps de traitement avant expédition  : 1-2 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)

Temps de transit après expédition  : 2-5 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)

Temps de Livraison totale : 3-7 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)

Un numéro de suivi vous est toujours envoyé dès l'expédition.

Suivre ma commande

3. Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?

Bien sûr.

Vous bénéficiez d'un délai de 30 jours après réception pour retourner votre article si vous n'êtes pas entièrement satisfait.

Nous proposons un  remboursement complet ou un échange, à condition que le produit soit renvoyé dans son état d'origine.

Notre objectif est votre entière satisfaction.

4. Les luminaires sont-ils faciles à installer ?

Oui, nos luminaires sont conçus pour être faciles à installer , avec un guide détaillé inclus dans chaque colis.
Pour les modèles plus techniques (suspensions ou plafonniers), nous recommandons simplement de faire appel à un électricien qualifié pour plus de sécurité.

5. Les ampoules sont-elles incluses ?

Cela dépend du modèle.

Certains luminaires incluent déjà leur source lumineuse LED intégrée , tandis que d'autres doivent obligatoirement une ampoule compatible (souvent mentionnée dans la fiche produit).

Toutes les informations nécessaires figurent clairement dans la description du produit.

6. Que faire si mon luminaire arrive endommagé ?

Nous faisons le maximum pour sécuriser nos expéditions.

Cependant, si un article est endommagé à la réception, contactez-nous immédiatement (photos à l'appui).

Nous vous renverrons un nouveau produit ou procéderons à un remboursement dans les plus brefs délais , sans frais supplémentaires.

7. Pourquoi choisir LUMERIS plutôt qu'une autre marque ?

LUMERIS, c'est la rencontre entre design et émotion .

Nos luminaires ne se contentent pas d'éclairer : ils mettent en valeur vos espaces et créent des ambiances uniques.

Nous mettons sur une  expérience client haut de gamme , un design exclusif , et un service après-vente attentif , pour que chaque achat soit une expérience lumineuse.